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スタッフブログ | 楽天ストアは面白い
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楽天ストアは面白い

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こんにちは、からあげ大好きウェブクリエイターです。

といってもこだわり派ではなく、悪い油で揚げすぎたからあげなんかも余裕の守備範囲内。
庶民派というか、ストライクゾーンの広いからあげ好きです。


からあげに限らず食べ物が好きなので(写真は加工肉の王者、ソーセージです)、オンラインウインドウショッピング(単なるネットサーフですね)でうっとりしていることも多いです。世にはおいしそうなもののなんと多いことよ。

茶碗を持って乗り込みたいです。しゃもじでもいいですが。


さて。
オンラインのショップは、依然として楽天・ヤフーが強いです。


今回は楽天のお店をご紹介しますね。

雑貨のお店セレクトペンギン
http://www.rakuten.ne.jp/gold/select-penguin/


楽天を見て回っていて思いますが、雑貨関係はデザイン的にも優れているストアが多いですね。
またインテリアやファッションなど、見た目で選ぶ商材はお店自体のデザインにも力を入れている割合が高いです。
激安指向のお店はデザインにこだわりのないところが多い傾向があるので、ファッション関係はデザイン的には落差が激しい印象ですね。


今回ご紹介するお店のどこがポイントかというと、
・基本的なデザインに統一性があり、好印象
・楽天の機能を十全に使っている
という二点です。他のストアに対するリサーチ力も感じますね。


楽天は非常に普及したオンラインストアですが、自分でストアを出そうとすると、かなりの難しさがあります。

確かに出店するだけなら簡単で、誰でもできますが、そこからがぐんと難しい。
デザインデザインと言いますが、看板ひとつ、ボタン一つでも、画像加工ソフトを用いてきれいに仕上げるのは簡単ではありません。
何気なく見ているものでも、いざ作るとなるとハードなものです。

そして、素材を作れたとしても、それを楽天のシステム内で組み立てるとなると、よりいっそう難易度は上がります。
全てのボタンやPRバナーを組み込んで、かつデザインの破綻を起こさない。
楽天内の検索にかかりやすくする。
こまめな更新のしやすいページを作る。
商品のPRをする。
楽天のシステムはかなり独特なので、楽天用のテクニックも必要で、これらは「自分だけで何とかなる範囲」を超えています。


楽天はユーザの声を吸い上げて、改善を重ねてここまで大きくなりました。だから、がっちり使おう!と思えば、こんなに充実しているシステムはありません。
ただしその機能を充分に使えていないストアはかなり多いです。もったいない、もっとあれもこれもできるのに!と思わされるお店は非常に多いです。

多岐にわたるそのシステムの機能。使いこなせている方が少ないのも納得できるぐらいに、膨大です。


商品のページを一つ挙げましょう。
同じお店のラグの商品ページです。
http://item.rakuten.co.jp/select-penguin/gabbeh49/


たとえば、ある奥様がかわいいラグを探しているとします。
楽天のストアを色々見て回っています。

通販で購入するのだから、サイズや素材だけでなく、実際に床に置いてどんな雰囲気になるのかも知りたいなあ。
ちょっといいやつが欲しいから、だんな様を説得するために、商品についてのあれこれも知っておきたい。

消費者はこんなことを考えながら、比較検討をしています。


「ここで買おう」と思わせたいなら、商品のPRに力を注ぐことが大切です。
生の写真だけではなく、その商品用のボタンなどの画像も用意すること。商品説明は単なるデータだけでなく、買う気にさせるトリビアやこまかい豆知識なんかも用意すること。
これは結構大事です。楽天のお客さんは目が肥えているのです。


手間がかかるじゃないか、一個の商品のためだけに!と思いますか?
それはもちろんかかります。
商品写真1枚とサイズデータだけの商品ページと
http://item.rakuten.co.jp/select-penguin/gabbeh49/
このページと、どちらが売り上げをたたき出すかは一目瞭然ですよね。
手間やお金をかけたものほど、売り上げは出やすくなるのが自然なことです。

それに、消費者はどのお店から買うのも自由なのです。見栄えのよい、魅力的な情報が掲載されているお店から買うのは自然なことです。
独自性のある商材であれば別の場合もありますが。

魅力的なやり方が何通りもあって、それも細かく細かく設定できるから、お店によって商品の打ち出し方は違います(だからこそお店の作り方を迷ってしまうわけですが)。

楽天のストア構築システムは本当に凄いものがあって、よく社内でも話題になりますが、まさにかゆいところに手が届くシステム。
このお店にはどんな売り方が合うだろう、どんなPRをしようとお店によって売り方戦略を考えるのも、私にとっては楽天ストア制作にあたっての楽しみの一つです。


いやあ、楽天って、本当にいいもんですよね(水野晴郎口調で)。


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