特定商取引に関する法律に基づく表記 （1）販売主体　　 　 名 　　　 称 　Shippo-family　　(　しっぽファミリー　） 代表者氏名 　松井雅和　 所 在 地 　〒614-8262　京都府八幡市岩田松原４８番８ 電　話 &　FAX 　０７５−５８５−７１２５　　 Ｅ−ＭＡＩL 　　shippo-family＠ｙｍａｉｌ．ｐｌａｌａ．ｏｒ．ｊｐ 　 （2）注文から支払い、 　　　　　お届けまで ご注文頂いた後、確認メールが、２日以上たっても届かない場合は、 送信ｴﾗｰになっている可能性も考えられますので、お手数ですが、再度送信して下さい。 　　　　　　　　　　　 銀行振込・郵便振込・代金引換からお選びください。 　　銀行振込・郵便振込をご希望の場合は確認メールに記載させていただきますのでどちらを 　　ご希望か選択して発注メールに記載ください。入金確認後１〜２日で発送いたします。 　　通常の場合(商品代金+消費税５％）+送料+振込手数料が合計金額となります。 　　振込手数料はご負担ください。(送料は送料欄を参照) 　　代金引換の場合は郵便代引か宅配かを選択いただき 　　合計金額（商品代金＋送料＋代引き手数料）を配達の方にお支払いください。 　 （3）返品条件の表示 商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と間違いがないかを、ご確認下さい。 万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は、返品又は交換を、受け付けます。 お届けした商品が不良品だった場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡の上、 商品を着払いにて返送ください。 新しい物を発送いたします。 オーダーメイドの商品は、お客様都合による返品はお受けできません。 正常品又は、サイズ違いによる返品・交換については、未装着のもののみ、 送料お客様負担にて、受け付けます。 ((注意）　正常品による返品の場合は、返金による手数料はお客様負担です。） 返品による返金については、商品到着後、ご指定の金融機関へ返金いたします。 　 （4）送料等 代金入金済(銀行振込、郵便振込)の場合は通常、郵便局のエクスプレスパックを使用します。 (全国一律５００円　速達扱い) 発送後、発送案内のメールを送付いたします。そこに発送時のシール記載�ｂ�記載しますので 以下のURLで配送状況の追跡をしていただけます。 　　　http://www.post.japanpost.jp/ 　 代金引換の場合は 　　　宅配業者または郵便代引きで、選択いただいた送付方法でお送りいたします。 　　　(商品代金+消費税５％）+送料+(代引手数料＋消費税５％）が合計金額となります。 （買い物カゴの連絡欄にご希望の配送方法をご記入ください）。 　 （５）備　　考 その他お問い合わせ等ございましたら上記連絡先までメールにてお問い合わせください。 　 　 個人情報保護について 　 弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき取り扱い、個人情報の保護に努めます。 ●情報の取得について 　　　情報の取得に関して、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。 １．ご購入の方の情報 （１）弊社で購入されたお客様の個人情報については、弊社のアフターサービスに使用する他、弊社取り扱い商品のご案内・アンケートを送付する 　　目的に使用します。他の目的には一切使用しません。 （２）商品の発送、郵送物の発送の際に、宅配会社・郵政公社などの物流業者へ情報として氏名・住所・電話番号・内容物を預託する場合が 　　あります。 （３）お客様は弊社に対して、いつでも弊社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。その場合、弊社は 　　 お客様がご本人である証明を求める場合があります。 （４）前項の事項の開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することが 　　できます。 　　なお、お客様に未入金があり、削除を要求される場合には入金確認後の削除となります。 （５）個人情報の開示・訂正、削除を要求される場合は、弊社まで文書かお電話または電子メールでご連絡ください。 ２．問い合わせされた方の情報 （１）弊社に問い合わせされた時に取得したお客様の個人情報については、問い合わせの回答、問い合わせ記録の社内照会、弊社取り扱い商品　　　 のご案内する目的に使用します。他の目的には一切使用しません。