ペットホテル　ペットシッター　お客さまの声　しっぽファミリー　京都

　　　　　　　　お客さまの声♪　　　　　　　　
ご利用いただいたお客さまの中でアンケートにお答えいただき掲載を了承いただいた皆様の声をご紹介しています。ご協力ありがとうございました。

自分のおうちのように♪

ホテルのお客さま

オーナー様のお名前　　　ひまわりちゃん父さま

ワンちゃんのお名前　　　　ひまわりちゃん
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３歳３ヶ月

ご利用日　　2009年３月　　　１泊＋日中預かり

室内フリープランでのお泊りです。

ひまわりちゃんは元気印の女の子の柴犬ちゃんです。
たった１泊２日でしたが
ひまちゃんの　お姫さまぶりに小雪も慎吾もたじたじ‥‥

夜はさすがに独りで寝るのは寂しくて‥‥　

くぅ～ん　くぅ～んと泣きましたので、

寝室内のケージで　みんなと一緒にお寝んねすることになった
ひまわりちゃん‥‥我がまま姫さんでもあり
　　　　　　　　　　　　　　　超あまえたさんでもありました。

私が一番♪　を謳歌したひまちゃんのお泊りでした。

おうちに帰ってからの様子
　　　　　

とくに変わりなく自分の家のようにくつろげたようです。

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

アイカちゃんをはじめたくさんのワンちゃんと
　　　　　　　知り合えてよかったです。

その他お気づきになったこと
　　　　　

独占欲がつよく小雪ちゃん慎吾くんにご迷惑を
　　　　　　　　おかけしました。

不安がなくなり安心して♪

シッティングのお客様

オーナー様のお名前　　　にゃんずママさま

猫ちゃんのお名前　　マコ君　　さっちゃん　ピッコロ君
　　　　　　　　　　　　　　　マミちゃん　スミレちゃん　クルミちゃん　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　たあちゃん（母屋住まい）

ご利用日　　2009年４月　　１日２回　３日間

猫ちゃん７匹の団体さんでした。３ケ所に猫ちゃんの住まいが分かれていたので結構お世話に時間がかかります。
またあまり人慣れしていないスミレちゃんが毎日の点眼を必要としましたのでシッティングが始まるまで何度かお伺いしてスミレちゃんが安心して点眼を受けてくれるようになるのを確認してシッティングにはいった印象深いケースです。

別棟に１匹でいるたあちゃんはご飯サインもウンチサインもあるのですが全然姿をみせてくれません。
でも３日間のシッティングの最後の日にはなんとか顔をみせてくれました。ほっとした一瞬です。
一日２回のシッティングでしたので２日めくらいからは人見知りをする子たちも来訪待ちをしてくれるようになり距離感はあるものの心待ちしてくれているのがわかり安心でした。
懐っこいマコ君やさっちゃんは洗い物をしていたりすると飼い主さんにするように背中に手をかけてきたり安心しきっているのがよくわかり楽しい時間になったようです。

後日　鍵を返却にうかがった際に　『完璧でした！』　といって
いただいたので苦労が報われたようでとても励みになりました。

飼い主さんがおうちに帰られてからの様子
　　　　　

出かける前と変わらずみんな（ちょっとおこってい
　　　　　　　る子も（たあちゃん）いましたが）機嫌よくしておりま
　　　　　　　した。

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

病院やペットホテルに預けて体調を崩さないかなど
　　　　　　　の不安がなくなり安心してお任せすることができま
　　　　　　　した。
　　　　　　　　

その他お気づきになったこと
　　　　　

留守中電話して様子をお聞きしなかったことが
　　　　　　　帰る間際に後悔したことで次回からは連絡するよう
　　　　　　　にいたします（反省）。
　　　　　　　ありがとうございました。

理想的なホテルです♪

ホテルのお客さま

オーナー様のお名前　　　中川真美さま

ワンちゃんのお名前　　　　ルゥー　君
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2歳10ヶ月

ご利用日　　2009年４月　　　１泊＋日中預かり

ルｳー君はママさんがストレスのない安心できるホテルを！
と探していらっしゃり事前にご家族で見学に来られ
『ここなら安心です！』と納得してご利用いただきました。
今や完全なリピーターさんです。
室内自由プランですのでマナーバンドをしてほぼ自由行動。サークルケージの入り口もオープンですから出たり入ったり‥

おうちに帰ってからの様子
　　　　　

いつもの時間には普段通りぐっすり寝ました。

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

本当に理想的なホテルが見つかり
　　　　　　　　とてもうれしいです。

その他お気づきになったこと
　　　　　

ご夫妻のわんちゃんに対する愛情を感じて
　　　　　　　安心して預かっていただけました。
　　　　　　　又、お世話になりたいと思います。
　　　　　　　ありがとうございました。

ご利用日　　2009年６月　　１泊

ルｳちゃんはお泊りのたびに雨に降られてしまいます。
でもめげずに雨の止み間にお散歩へ♪

おうちに帰ってからの様子
　　　　　

雨のやんでるうちにと散歩にでたのですがウンチをしたら
　　　　　　　そそくさと帰りました。

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

様子を写真やコメントで知らせてくださるので
　　　　　　　　それも楽しみです。
　　　　　　　　家ではサークルで寝るなんてありえません(笑)

その他お気づきになったこと
　　　　　

次回はいつもお借りしているので
　　　　　　　マナーバンド持参しますね。

自由にのびのびと♪

ホテルのお客様

オーナー様のお名前　　　ここのんさま

ワンちゃんのお名前　　　　ミスティ君

ご利用日　　2009年４月　　　３泊４日

ミスティ君は今まで利用していた病院がホテルをやめられて預け先に困られていた時にインターネットでＳｈｉｐｐｏ－ｆａｍｉｌｙを見つけられご家族で事前に見学いらっしゃいました。
ミスティ君は大きな高齢のゴールデンレトリバーです。小さなケージやサークルにはおさまりきりません。そこでケージレスのところということで見学に来られ施設・対応方法などを確認され、ここならということで安心してご利用いただくことになりました。
日中はお庭でフリーに過ごし夜はお庭側の犬舎で自由に寝るというプランです。
お散歩は朝晩みんなと一緒に自由運動で歩きました。
小雪の後を追いかけてがんばってゆさゆさと走っていました。
あんまり頑張り過ぎるので心配になり少しセーブをかけたくらいです。雨の日も止み間を待って汚れ防止のＴシャツを着てでかけました。
お迎えに来られても　『え？もう帰るの？』　状態でしたので
飼い主さまも　（病院に預かってもらってた時は迎えに行くとワンワンと帰るコールがお外まで聞こえてたとか‥で　）あまりのリラックスぶりに驚いてられました。

おうちに帰ってからの様子
　　　　　

預かってもらっている間はよく遊んでもらって
　　　　　　　　疲れたせいか家に帰ってからずっと小屋の中に
　　　　　　　入ったまま出てこようとせずぐったりしていましたが
　　　　　　　　３日目からはいつものように元気になりました。

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

２回も散歩に連れていってもらいさらに家の中や
　　　　　　　外を自由に動き回ることができてミスティも嬉しかっ
　　　　　　　たと思います。ありがとうございました。

その他お気づきになったこと
　　　　　

特にありません。お世話になりました。
　　　　　　　　また機会があればよろしくお願いします

アンケートをみて『元気がない‥』　びっくりしてお電話を
さしあげたら　
『もうすっかり普段どおりです。はしゃぎすぎたのでしょうね』と
明るい声でお返事いただき　ほっと胸をなでおろしました。
次は　少しセーブして遊びましょう

的確なアドバイスが(^_^)♪

ホテルのお客さま

オーナー様のお名前　　　まる父、母さま

ワンちゃんのお名前　　　　まる　ちゃん
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3歳７ヶ月

ご利用日　　2009年４月　　１泊＋日中預かり

室内フリーお預かりプラン

人は大好きだけど怖がりで‥　
おもちゃの破壊に引っ張り癖に拾い食い‥‥
独占欲も強くて散歩帰りの脚をふいたり身体をふいたりもちょっと苦手でガｳっていってしまうこともあってお母さんを少しこまらせていたひとりっこのまるちゃん。

やはり身体を拭くときに触るといやがるところがあります。
お世話レポートでオーナー様に気になったことを報告させていただきました。
引きグセがあるとのことでしたのでお散歩の様子も観察、矯正できるポイントをお話させていただきました。

たった1泊でしたがたくさんのワンちゃんと触れ合って
一回りも二回りも大人っぽくなったようでした。

おうちに帰ってからの様子
　　　　　

いつも通りで落ち着いています。
　　　　　　　

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

)客観的な意見を聞けて、的確なアドバイスを
　　　　　　　　いただけた事が本当に良かったです。
　　　　　　　　又ホテルと違い常に人と犬の目がある中で
　　　　　　　　すごさせてやることができ、安心でした。

その他お気づきになったこと
　　　　　

引きグセを直すために今まで何度も歩行練習を
　　　　　　　　してきましたが挫折の連続でした。今回預かって
　　　　　　　　いただき、アドバイスもいただいた事で散歩が
　　　　　　　　ずいぶん楽になってきました。
　　　　　　　　これからも続けようと思います。

林間学習に行ったみたい♪

ホテルのお客様

オーナー様のお名前　　ナック＆ボギーママさま

ワンちゃんのお名前　　　　ナック君　ボギー君
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2歳

ご利用日　　2009年６月　　１泊２日

陽気なボギーと引っ込み思案のナック　
　　　　　　　　兄弟での初めてのお泊りでした。

ワンちゃんよりオーナー様の方が心配で心配で‥‥‥と　
　ちょっと過保護気味でしたが‥　親の心子知らず(笑)

陽気なボギーは小雪や慎吾といった大きなワンコも、
チビックス軍団もものともせず遊びに没頭(笑)　
お散歩も小雪慎吾組に追いつけ追い越せと頑張ります♪

ナックは少し後から様子をみている超慎重派！
でも　しっかりちゃっかり自分の場所はちゃ～んと確保(笑)
最初はおっかなびっくりでしたが最後はお気に入りスペースをいくつかみつけてゆったりまったりマイペースで遊んでいました。

そんな凸凹兄弟がお泊りを十分に楽しみました。

おうちに帰ってからの様子
　　　　　

ナックもボギーも特に変わった事はなく
　　　　　　　　普段と変わりなかったです。
良い経験ができました。
　　　　　　　

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

)自宅から離れた林間学習に行ってきた感じで
　　　　　　　　少しおりこうさんになったような気がします。
　　　　　　　　これからも安心して預けることができる場所が
　　　　　　　　できてうれしいです。

その他お気づきになったこと
　　　　　

特にないです。
　　　　　　　　大変お世話になりありがとうございました。
　　　　　　　犬も家族の一員なので親切にしていただき
　　　　　　　とてもうれしいです。

さすが　プロ　！！

シッティングのお客様

オーナー様のお名前　　　浜本裕子さま

猫ちゃんのお名前　　　　こくぞう君 13歳

ご利用日　　2009年４月　　１日1回　１０日間
　　　　　　　　 2009年５月　　１日1回　　４日間
　　　　　　　　 2009年７月　　１日1回　　４日間

　不定期ですが継続ご利用のシッティングご依頼でした。
　こくぞう君は心臓が少し悪く投薬が必要です。

　初回からいきなり長期でしたので、気候の変わり目と
　いうこともあり最高最低温度計を設置させてもらいました。
　またとても甘えたさんの人恋しい猫ちゃんですので
　スキンシップの時間をたくさんとるように設定させて
　いただきました。
　最初は名前を呼んでもすぐに出てこなかったのが階段上で
　待つようになり玄関で待つようになりと距離が一気に
　ちぢまりました。さみしかったかな？

　オーナー様のお部屋の猫扉の前でニャア♪とないて
　　　一緒にどうぞ♪って誘ってくれたのには‥‥

　　　　　ごめん！私は不思議の国のアリスではないので
　　　　　　ちっちゃくなってそこは通れないの‥と

　　　ありがたく辞退させていただきました(笑)

　　　　　(３回目のシッティングのアンケートより）
飼い主さんがおうちに帰られてからの様子
　　　　　猛暑日だったせいか　ちょっと疲れていたようです
　　　　　　　　が、すぐに元気になりました。
利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　愛情をもってていねいにお世話いただきとても
　　　　　　　感謝しています。郵便物に取り込み、水遣りなど
　　　　　　　もしていただき大変助かります。。
　　　　　　　　
その他お気づきになったこと
　　　　　人見知りする猫ですがすぐに松井さんになついて
　　　　　　　　さすがプロと感じました。。

お世話レポートが楽しみ♪

ホテルのお客さま

オーナー様のお名前　　　中川真美さま

ワンちゃんのお名前　　　　ルゥー　君　　　　　　　　　　　　　　　　

ご利用日　　2009年７月　　　３泊

今回で３回目のご利用になるルｳー君ご一家。
ルｳー君が家族になってから控えていた家族旅行も安心してでかけられるようになったそです。
ルｳー君自身もお泊りが楽しくて楽しくて仕方がないようで
すっかりとけこんでいます。

おうちに帰ってからの様子
　　　　　

散歩に行ってからゴハンもしっかり食べていつも
　　　　　　　　どおり眠たくなったらコテッZZZです。

利用して良かったこと悪かったこと
　　　　　

毎回レポートが楽しみです。
　　　　　　　旅行の予定などもたてやすくなり助かります。
　　　　　　　ルｳーもくつろがせてもらってるようで家にいる
　　　　　　　より楽しくなるかも？

その他お気づきになったこと
　　　　　

他のドッグホテルとはちがいいろいろお話が
　　　　　　　できることもうれしいです。
　　　　　　　　ドッグカフェ、さそって下さいねー♪

は～い♪　ニンナナンナさんへ一緒に行きましょうね(^_^)/