ペットホテル　ペットシッター　Shippo-family


	おうちが一番♪ 一般的なペットホテルとは違います。　お客様のご自宅でのお世話となりますので、かわいいファミリー達は、　　　　　　　　　　　　　　いつもの我が家でストレスなく過ごすことができます。　　　慣れない場所で体調を崩すようなこともありません。　　　　　　　　　　　　　　　預けに行く手間・引き取りに行く手間がかかりません！
●シッターって　　　　何をしてくれるの？	シッティングは？出張や旅行や入院などで、ワンちゃん猫ちゃんを置いて、ご自宅を空けないといけない飼い主様のかわりにお留守中のご自宅にお伺いしてペットのお世話をさせていただきます。お散歩代行は？病気や怪我、妊娠・出産、高齢になって散歩や世話ができなくなったので散歩や世話をして欲しいといったご要望にもお応えすることができます。家人の方が在宅されているのが基本です。サポート内容は？ ★シッティングのお世話の基本は簡単な健康チェック、食餌の供与後始末、犬猫動物舎の掃除、　　ブラッシングや遊び相手、散歩（ワンちゃんの場合)、等です( ４０分～1時間以内の作業 ) 　　　　　　　　　　※投薬の必要な場合はお申し出ください。　　お世話が終わりましたら　訪問したときの状況を日報を作成してご報告いたします。 ★お散歩は周辺でのいつものようなお散歩、簡単なケア(身体や脚を拭くなど)です。　　お散歩の様子は口頭にてご報告いたします。(お散歩代行は３０分程度)。その他のサポートは？薬の投与、新聞、郵便物の取り込み、金魚の餌やり、植木の水やり（シッター時間内）は無料です。防犯対策として、カーテンの開け閉め、電気の点灯なども　お勧めいたします。
●申し込みは？	ワンちゃん猫ちゃんなどがお留守番をされる予定の日程が決まりましたら… 　お電話・メールなどでお気軽にご連絡下さい。初回の訪問カルテ作成をかねた打ち合わせの面談もありますのでご予約は余裕を持って早めにご連絡を頂けると助かります。特に繁忙期は混みあいますので、なるべく予約も含め早めのご連絡をお願いします。
●打ち合わせ面談　　　　　　　　　　って？	ご連絡頂きましたら、ワンちゃん・ねこちゃん、飼い主さんとの顔合わせを兼ねた打ち合せの日を決めさせて頂きます。ペット達の普段の生活や食事の量、用意の仕方、トイレの掃除の仕方、遊び方、好きな物嫌いな物、性格、健康状態など馴れてもらえるようスキンシップをしながら、ペットのカルテ等を作成して詳しい打合せをさせて頂きます。 ( カルテ用に飼い主様とペットのお写真を撮らせていただきますのでご協力ください。）お散歩が必要なわんちゃんの場合は実際に飼い主さんと一緒にお散歩コースを歩きます。　　★お打合せの所要時間は、頭数内容にもよりますが、約１時間～１時間半ほどです。　■ワクチン接種、フィラリアの予防薬は事前にお済ませ下さい。　■シッターとの相性もありますので攻撃的な場合や妊産犬、　　生後半年未満または老齢のペットの場合は状態によりお受けできない場合がございます。　　あらかじめご了承ください。お顔合わせの時にペットシッター契約書を作成し、シッター料金と実費交通費等　最終的なお見積もりを算出させていただきます。　 ■契約書は2枚あり、双方記入後1枚ずつの保管となり安心です。　 ■サイン、捺印が必要ですので、印鑑のご用意をお願いします。　 ■シッティングの予定日が間近な場合は合鍵をご用意下さい。　 ■掛り付けの動物病院等の詳細もご用意下さい。　複数種類・多頭飼い・長期にわたる場合・定期訪問依頼等　お気軽にご相談ください。料金の割引制度もあります。
●料金と支払いは？	料金の詳細は　　料金のページ　で　ご確認ください。お支払いは、現金前払いのみとさせて頂きます。割引・分割払い長期の方や定期的にご利用の場合は状況に応じて割引サービスもあります。また長期利用の場合などは期間を設定して( 1週間～１０日単位 ) 分割してのお支払いもできます。お気軽にご相談ください。キャンセルの場合ペットシッターは完全予約で動いていますので予約がキャンセルになった場合はキャンセル料をいただく場合がありますのでご了承ください。
●合鍵を預けても　　　　　　　　大丈夫？	日本ペットシッター協会により身元の保証されたペットシッター士がお世話をします。事前に正式な契約書を取り交わし、入室可の部屋等の条件を確認いたします。貴重品等は別途保管いただけましたら無用なトラブルが回避できますのでご協力お願いいたします。お客様のプライバシーの保護は厳守致します。ご安心ください。鍵のご返却は、直接返却、書き留め郵送、ご希望によりご指定の場所（鍵付きポスト、宅配ボックス等）に置いておく事も可能です。安全のために直接返却か配達記録便をお薦めします。
●契約が成立したら？	①合鍵をお預かり致します。　　　■合鍵預かり証をお渡しいたします。　　　 ※合鍵預り証はシッター終了後、合鍵をお返ししました時にご返却お願いいたします。　　　■合鍵を打ち合わせ当日お預けにならない方は、後日シッター予定日より３日前までに　　　　宅急便、簡易書留郵便、配達記録便など記録の残る方法でお送りくださるか、　　　　ご連絡いただいて時間の都合がつく場合は引き取りにお伺いいたします。　　　　 ②前日にワンちゃん猫ちゃんの生活、お世話に必要なものをわかりやすいところに　　　　　　　　　　　( 打ち合わせ時に確認させていただいたところ )ご用意ください。　　　■いつものペットフード、缶きり、トイレシーツ、トイレ砂、　　　　　　　　　　　　　　　　　　お世話の道具（ブラシ・遊び道具など）　　　■散歩が必要な場合は　リード・首輪　足拭きタオル・体を拭くタオル　雨具　など
●シッティングの　　　　　　　　当日は？	安心しておでかけください。　お散歩代行の場合はご自宅でお待ちください。ご予約頂いた日、時間に、お打ち合わせを行った担当シッターがお世話に伺います。　 ☆到着時間は交通事情や前後のシッティングで多少前後する場合がありますので　　　あらかじめご了承ください。　　■打ち合わせ時にお伺いした内容に沿ってお世話させていただきます。　　■食欲や、ウンチ・オシッコの状態などの健康チェックを行い、お散歩や遊んでいる時の　　　　様子なども毎回記録していきます。　　　　※飼い主さんご在宅のお散歩の場合は口答でお散歩の様子をお知らせします。　　 ■ご自宅内でシッティングで決められたお部屋以外に、入室する事は絶対にありません。　 ■お留守番中の様子が心配な方へは、パソコン･携帯電話へ写真で留守番中の様子を　　　ご報告するオプションサービスもございます。ご相談ください。一部有料。　 ■お預かりした合鍵を指定の方法でご返却いたします。　　　その際にお預かり時にお渡しいたしました預かり証を返却ください。
●トラブル時の対処は？	お世話中のペットに何か問題が発生した場合、まずは飼い主様と連絡をとり、指示をあおぎます。　 ■病気や事故、体調が悪い、ケガなどをした場合は、飼い主さまとご連絡を取り事前に　　　お聞きしている動物病院へ迅速にお連れします。　　　万一かかりつけの獣医さんに連れて行けない場合は、シッターが普段利用する　　　救急対応可の２４時間連絡のとれる獣医さんに連れて行くことになります。
●２回目からの利用は？	初回にお伺いした内容と変動がない場合は予約だけで対応させていただきます。前回のシッター時からかなり日数が空いている、またはお世話の内容が変更になる、新しいペットが増えたなどの場合はカルテの改正や作業内容の確認が必要になりますのでもう一度お打ち合わせが必要になります。
●「ペットシッター士」　　　　　　　　　　　　って？	資格のある専門家がお世話します。京都府動物取扱業登録済　【登録番号京都府登録第020126-02号】愛玩動物飼養管理士（ペットケア・アドバイザー）【認定当登録番号第227113558号】　日本ペットシッター協会員のペットシッター士　【登録番号3273号】がお世話をします。 ※「ペットシッター士」は、日本ペットシッター協会による専門の養成講座を修了し開業許可を　　得た者に与えられる称号です。　　　　　　　日本ペットシッター協会とは？
●安心の保険加入	「ペットシッター士総合補償制度」の内容は？日本ペットシッター協会が窓口の日本興亜損害保険㈱による補償制度です。　たとえば以下のような場合に、大きな金額ではありませんが保険金が支払われます。　　　　(1)お預かりした犬を、事故により死亡させた、あるいはケガを負わせてしまった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2006年3月から追加）　　　　(2)お預かりした犬の散歩中、噛みついたり引き綱で引っかけたりして、　　　　　　他の人や犬にケガを負わせた。　　　　(3)室内でのお世話中、誤って家具を壊してしまった。　　　　(4)お世話中、シッター自身がケガを負った。　　　　　　　　　　　　　　※特に、項目(1)に補償のあることが、大きな特長です。

	お問合せ・お申込みしっぽ　　　ファミリーみんな仲良し♪
							お気軽にお電話でお問合せください。ただ申し訳ありませんが　シッター中、移動中は電話に出ることはできませんので、留守番電話に　ご連絡先とメッセージをお願い致します。後ほど折り返しお電話をさせて頂きます。